Hace décadas que la gestión del talento se ha convertido en una prioridad estratégica para las organizaciones. Atraer, desarrollar y retener, incluso desvincular de manera adecuada, a los mejores profesionales es fundamental para el éxito empresarial. Sin embargo, las expectativas de los empleados están en constante evolución, lo que exige a las empresas adaptarse y comprender qué buscan los profesionales hoy en día.
Tendencias en la gestión del talento
Más allá del salario: Flexibilidad y equilibrio
Si bien la remuneración económica sigue siendo un factor importante, ya no es el único determinante en la elección de un empleo. Los profesionales valoran cada vez más la flexibilidad laboral, tanto en horarios como en ubicación. La posibilidad de trabajar desde casa o adaptar la jornada laboral a sus necesidades personales se ha vuelto una prioridad.
En una encuesta de Gallup se encontró que 8 de cada 10 personas trabajan de forma híbrida o remota. Esta tendencia continúa para las predicciones futuras, ya que 8 de cada 10 directores no planean reducir el trabajo remoto en los próximos 12 meses.
La transición masiva al trabajo remoto desde 2020 ha permitido a profesionales y empresas descubrir y abrazar los beneficios del trabajo remoto y, como resultado, las empresas están adoptando modelos de trabajo híbridos y remotos a largo plazo. FlexJobs descubrió que el 56% de los profesionales conocen a alguien que ha renunciado o planea renunciar debido a mandatos de regreso a la oficina .
Esta tendencia se ha acentuado con la pandemia, que ha demostrado la viabilidad y los beneficios del trabajo remoto. El reto más importante para la gestión de talento humano está en ofrecer, no solo, tecnología para el trabajo remoto, sino, un cambio en la forma en que trabajamos, medimos el desempeño e incluso, la forma en la que lideramos.
Desarrollo y crecimiento profesional
Los profesionales buscan empresas que inviertan en su desarrollo y les brinden oportunidades de crecimiento. La formación continua, los programas de coaching, mentoring y la posibilidad de asumir nuevos retos son factores clave para retener el talento.
El informe 2023 Workplace Learning Report de LinkedIn revela que los empleados permanecería más tiempo en una empresa si esta invirtiera en su desarrollo profesional. Esto demuestra la importancia de ofrecer planes de carrera claros y personalizados, que permitan a los empleados alcanzar sus metas profesionales.
Cultura organizacional y propósito
La cultura organizacional se ha convertido en un factor diferenciador para las empresas. Los profesionales buscan trabajar en entornos donde se sientan valorados, respetados y escuchados. La diversidad, la inclusión y el bienestar de los empleados son pilares fundamentales de una cultura organizacional positiva.
Además, los profesionales buscan empresas con un propósito claro, que contribuyan a la sociedad y tengan un impacto positivo en el mundo. La mayoría de la generación Z (86%) y de la generación del milenio (89%) afirman que tener un propósito es importante para su satisfacción laboral y su bienestar es importante para su satisfacción laboral y su bienestar. Y estas generaciones están cada vez más dispuestas a rechazar tareas o empleadores que no se alinean con sus valores.
Liderazgo situacional, transformacional y comunicación transparente
El estilo de liderazgo juega un papel crucial en la satisfacción y motivación de los empleados. Los profesionales buscan líderes que inspiren confianza, empoderen a sus equipos y fomenten la comunicación abierta y transparente.
Mientras los líderes de las organizaciones se esfuerzan por navegar en un panorama económico complicado, el estrés de sus empleados afecta a la productividad y al rendimiento. La volatilidad de la economía, los cambios políticos y el aumento de la competitividad global crean entornos de alta incertidumbre. En ese sentido, los estilos de liderazgo juegan un papel importante en el clima laboral.
De ahí que modelos de liderazgo, como el situacional o transformacional, tomen relevancia. Los liderazgos centrados en el cambio y aprendizaje de los trabajadores, tendrán mejor impacto en estos ambientes altamente volátiles.
Reconocimiento y feedback
El reconocimiento del trabajo bien hecho y el feedback constructivo son esenciales para mantener la motivación y el compromiso de los empleados. Los profesionales valoran sentirse apreciados por sus contribuciones y recibir retroalimentación que les ayude a mejorar su desempeño.
Un artículo de Harvard Business Review (octubre 2022) destaca la importancia de reconocer a los empleados de manera específica y personalizada, yendo más allá de los programas genéricos de reconocimiento.
Tecnología y herramientas de trabajo
En la era digital, contar con las herramientas tecnológicas adecuadas es fundamental para facilitar el trabajo y aumentar la productividad. Los profesionales buscan empresas que estén a la vanguardia en este aspecto, ofreciendo software y plataformas que les permitan realizar sus tareas de manera eficiente y colaborativa.
El informe "The Future of Work in Technology 2023" de McKinsey señala que la automatización y la inteligencia artificial están transformando el mundo laboral, y las empresas que adopten estas tecnologías tendrán una ventaja competitiva en la atracción y retención del talento.
Los retos de implementar las tendencias en la gestión del talento
La gestión del talento es un proceso dinámico que requiere una constante adaptación a las necesidades y expectativas de los profesionales. Al implementar las tendencias en la gestión del talento mencionadas anteriormente, las empresas estarán mejor preparadas para atraer, desarrollar y retener al mejor talento, asegurando así su éxito a largo plazo.
La gestión del talento no es solo una cuestión de recursos humanos, sino una estrategia empresarial que involucra a toda la organización. Al comprender y responder a las necesidades de los profesionales, las empresas pueden crear un entorno laboral motivador y productivo, donde el talento pueda florecer y contribuir al logro de los objetivos comunes.
